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Identificação
Seu nome
Qual é o seu nome?
Marca / Empresa
Qual marca ou empresa você representa nesta avaliação?
Time de Atendimento
Pergunta 1 de 9
Como você avalia a qualidade do atendimento recebido pela nossa equipe?
Pergunta 2 de 9
A comunicação do time de atendimento foi clara, ágil e proativa?
Sempre — comunicação exemplar
Na maioria das vezes
Às vezes — há espaço para melhorar
Raramente — precisa de ajuste urgente
Time de Supervisão
Pergunta 3 de 9
Você sentiu que o projeto foi acompanhado e supervisionado de forma estratégica?
Sim, totalmente — supervisão presente e estratégica
Em parte — poderia ter sido mais presente
Pouco — senti falta de mais direcionamento
Não percebi a supervisão no projeto
Pergunta 4 de 9
As expectativas e entregas foram bem alinhadas ao longo do projeto?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Atendeu parcialmente
Não atendeu
Time Operacional
Pergunta 5 de 9
Como você avalia a eficiência do time operacional na execução das tarefas?
Pergunta 6 de 9
Os prazos e entregas operacionais foram cumpridos conforme o combinado?
Sempre dentro do prazo
Na maioria das vezes
Com alguns atrasos
Frequentemente atrasado
Visão Geral e Feedback
Pergunta 7 de 9 · NPS
Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você nos recomendar?
Não recomendariaRecomendaria com certeza
Pergunta 8 de 9
Na sua visão, o que nosso time poderia ajustar para fazer o seu projeto performar mais?
Pergunta 9 de 9
Há algum elogio ou reconhecimento que gostaria de registrar para a nossa equipe?

Dashboard de Satisfação

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Respostas
Atendimento ★
Operacional ★
NPS
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Atendimento

Avaliação do time de atendimento
Aguardando respostas

Operacional

Eficiência do time operacional
Aguardando respostas

Comunicação

Clareza e agilidade do atendimento
Aguardando respostas

Supervisão

Acompanhamento estratégico do projeto
Aguardando respostas

Expectativas

Alinhamento e entregas
Aguardando respostas

Prazos

Cumprimento das entregas operacionais
Aguardando respostas

NPS · Net Promoter Score

Probabilidade de recomendação
Aguardando respostas
Detratores (0–6): 0 Neutros (7–8): 0 Promotores (9–10): 0

Respostas por Marca

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DataRespondenteMarca Atend.★Oper.★NPS ExpectativasPrazos
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Pontos de Melhoria

O que os clientes sugerem para fazer o projeto performar mais
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Elogios e Reconhecimentos

Feedbacks positivos registrados pelos clientes
Nenhum elogio registrado ainda